본 교재는 Eleanor Sullivan의 “Becoming Influential: A Guide for Nurses”를 완역한 “영향력 있는 간호사 되기”의 두 번째 판입니다. 본 교재는 간호사들이 경력 전반에 걸쳐 영향력을 키우고 이를 효과적으로 활용하며, 성숙한 전문적 인간관계를 형성하도록 돕는 실무지침서입니다.
이 책에는 의료시스템의 변화, 간호분야의 혁신적 변화, 정보체계의 변화에 대응할 수 있는 다양한 정보를 제공하며, 실제 상황을 사례를 통해 독자의 이해를 돕습니다. 또한 직무에서 발생할 수 있는 문제해결 과정에서 영향력을 발휘할 수 있는 실질적인 조언도 담고 있습니다. 독자는 자가진단을 통해 자신의 직장에서 필요한 의사소통 능력, 목표 설정, 협상력, 인터뷰 기술, 대인 관계 기술을 점검하고 발전시킬 수 있습니다. 아울러 이력서 작성, 경력 관리, 발표 준비 등 경력 계획에 필요한 구체적인 단계를 안내하여 영향력 있는 간호사로 성장할 수 있는 유용한 팁을 제공합니다. 역할극, 토론, 관찰, 인터뷰, 네트워킹 등의 학습 활동은 독자가 개념을 행동으로 실천하며 이해를 심화할 수 있도록 돕습니다. 또한 웹 정보와 참고 문헌을 통해 학습 범위를 확장할 수 있습니다.
차례
제1부 영향력의 이해
1장 영향력은 무엇인가? 왜 필요한가?
1. 영향력의 정의
2. 간호영향력에 대한 장벽
3. 좋은 소식
4. 왜 영향력이 있어야 하는가?
5. 영향력 가지기(Becoming influential)
6. 영향력을 가졌을 때의 위험성
2장 게임의 규칙
1. 게임이란 무엇인가?
2. 규칙은 무엇인가?
3. 성별과 규칙
4. 조직이 기능하는 방법
5. 일이 사회적 환경과 어떻게 다른가?
6. 간호가 규칙에 맞지 않는 이유
7. 당신을 위한 규칙 만들기
3장 파워의 이해와 사용
1. 권력의 정의
2. 파워의 유형
3. 파워를 사용하는 방법
4. 파워게임 하는 방법
4장 이미지의 힘
1. 이미지가 무엇인가?
2. 간호사에 대한 인식
3. 긍정적인 이미지 나타내기
5장 효과적으로 의사소통하기
1. 의사소통의 정의
2. 효과적인 의사소통
3. 의사소통 기술 강화하기
6장 왜 정치인가?
1. 정치란 무엇인가?
2. 정치적 행동 과정
3. 간호사들이 정치를 이용하는 방법
제2부 영향력의 이해
7장 영향력의 사용 목표를 설정하고 이루기
1. 목표를 위한 비전
2. 목표 이루기
3. 상황이 힘들어 질 때
8장 관계형성하고 연합 만들기
1. 관계를 형성하는 방법
2. 네트워크 형성하기
3. 네트워크의 활용
4. 경쟁과 지지
5. 연합 만들기
9장 당신이 원하는 것을 협상하기
1. 협상이란 무엇인가?
2. 협상
3. 협상 시 주의사항
10장 어려운 사람과 어려운 상황 다루기
1. 문제 다루기
2. 곤란한 상황을 위한 전략
3. 대면
제3부 영향력의 업무 내 활용
11장 영향력 강화하기
1. 영향력 강화하기
2. 기술 쌓기
3. 메시지 뒤에 숨겨진 의미
4. 다른 사람을 이해하는 것 그 이상
5. 마지막 단계
12장 간호에 대해 이야기하기
1. 간호에 대한 이야기란 무엇인가?
2. 간호에 관해 이야기하기
3. 간호에 대해 대중에게 말하기
4. 보건의료서비스 대상자를 위한 말하기와 글쓰기
5. 미디어에 간호이야기 알리기
13장 경력 관리하기
1. 왜 경력관리가 필요한가?
2. 직업과 경력의 차이
3. 첫 직장 선택하기
4. 면접 요령
5. 이력서 작성하기
6. 다음 직장 고려하기
7. 경력 향상시키기
8. 순조롭게 진행하기
14장 삶의 균형
1. 더 나은 균형을 이루어라
2. 당신 개인적인 삶
제4부 최종 단계
15장 후계자 준비하기
1. 당신의 후계자
2. 후계자 준비하기
3. 멘토 되기
16장 유산을 남겨라
1. 유산 남기기
2. 미래에 대한 계획
부록 잘 알려지지 않은 10가지 성공 비밀 • 319
이해정 외
