모든 조직에서 대인관계 능력이 중요시되고 있지만, 인간의 생명과 건강문제를 다루고 있는 병원현장에서는 더욱 복잡하고 전문적인 대인관계역량이 필요하다.
간호사들은 임상현장에서 다양한 대상자들을 만나야 하므로, 일반적인 대인관계뿐 아니라 의료현장의 다양한 대상자인 환자, 보호자 및 보건의료전문가들과 효
과적이고 치료적인 관계를 형성하고 유지해야 하는 과제를 안고 있다.
간호대학생의 경우에도 임상실습 현장에서 다양한 대상자들과 대인관계를 경험하게 되는데, 대인관계능력의 부족으로 원만한 대인관계를 형성하지 못할 경
우, 두려움과 불안을 경험하게 되며, 학생 때 경험하는 두려움과 불안이 졸업 후 근무하게 되는 임상실무 현장에서 타인과의 상호협력, 상호작용에 부정적으로 작
용하여 이직의 원인으로 작용하기도 한다. 간호대학생의 효과적인 대인관계능력은 졸업 후 간호사로서 간호업무의 적응도를 높여 이직을 예방하는 결과를 가져올 수도 있다. 성공적인 대인관계의 형성 은 모든 대학생들에게 중요하지만, 특히 간호대학생들에게 더욱 절실히 요구되는 자질 중의 하나이다.
이 책은 간호학과 학생들의 「인간관계와 의사소통」 강좌의 교재로 저술되었다. 간호사와 간호대학생들이 일상생활에서도 행복하게 생활할 뿐만 아니라, 간호전
문직업인으로서도 보람 있게 일할 수 있으면 좋겠다는 마음으로 이 책을 만들게 되었다. 의사소통의 기본적인 기술부터 익혀 치료적인 기술에 접목시킬 수 있도
록 기술하였고, 기본 원리와 실습 중심으로 구성하였다.
구체적으로 제1장은 대인관계와 의사소통의 관계 제2장은 구체적인 의사소통의 기술 제3장은 치료적 의사소통 제4장은 실무의사소통의 내용을 다루었다.
인간관계와 의사소통의 중요성을 실감하고 더 배우고자 하는 사람들에게 도움이 될 수 있기를 바라며, 이 책을 보는 모든 사람들이 인간관계에 성공하여 자기
실현을 완성하는 삶을 살아갈 수 있기를 바란다.
목 차
Part 1 인간관계와 의사소통
Chapter 01. 인간관계의 중요성
Chapter 02. 인간관계와 의사소통
Chapter 03. 의사소통 훈련의 필요성
Chapter 04. 의사소통의 원칙과 과정
Part 2 의사소통 과정과 기술
Chapter 01. 비언어적 의사소통 기술
Chapter 02. 언어적 의사소통 기술
Part 3 치료적 의사소통
Chapter 01. 치료적 인간관계의 정의와 목적
Chapter 02. 치료적 인간관계와 의사소통의 장애요인
Chapter 03. 치료적 의사소통 기술
Chapter 04. 비치료적 의사소통 기술
Chapter 05. 치료자의 자질
Part 4 실무 의사소통
Chapter 01. 대상자의 성격 유형별 의사소통
Chapter 02. 대상자의 상황별 의사소통
Chapter 03. 환자와의 대화 시 주의할 사항
이경리 춘해보건대학교 외
