본 교재는 Eleanor Sullivan의 “Becoming Influential: A Guide for Nurses"를 완역한 책으로 간호사들이 전 경력을 통해 영향력을 기르고, 적절하게 영향력을 사용하기 위한 기술을 향상시키도록 돕고, 보다 성숙한 전문적 인간관계를 형성하도록 돕는 실무지침서이다. 이 책에는 의료시스템의 변화, 간호영역의 혁신적 변화, 정보체계의 변화에 부응할 수 있는 다양한 정보들이 포함되어 있고, 실제 상황에 대한 예를 제공함으로 상황에 대한 이해를 증진시키도록 하였으며, 실제 직무상황에서 발생할 수 있는 문제해결과정에서 영향력을 발휘할 수 있는 조언을 제공하기도 한다. 자가진단은 독자 스스로 현재 직장에서의 파워, 의사소통, 목표설정기술, 협상력, 인터뷰 기술, 대면능력을 함양할 수 있도록 돕는다. 또한 경력계획을 위한 구체적인 단계인 이력서 작성, 경력 추적, 발표준비 등의 내용을 포함하여, 영향력 있는 간호사로 성장할 수 있는 다양한 팁을 제공한다. 유연한 학습활동은 역할극, 토론, 관찰, 인터뷰, 네트워킹 과제를 포함하며 웹 정보와 탐색을 위한 최신 정보를 제공한다. 본 교재는 모든 간호사의 자기계발서로 활용될 수 있으며, 실무환경에서의 활용은 영향력 있는 간호사로 성장하는 첫걸음이 될 것으로 기대된다.
이 책은 간호사가 되기 위해 준비하는 학부학생뿐 아니라 임상현장에서 근무하는 간호사와 관리자에게도 도움이 되는 지식과 기술을 제공할 것이다. 임상실무지식이나 핵심술기술을 포함하지는 않지만, 영향력 있는 간호사로 성장하기 위해 반드시 숙독하여야 하는 필독서라 할 수 있다. 이 책을 통해 많은 간호사들이 성장하는 자신의 모습을 즐기기 바란다.
끝으로, 이 책이 나올 수 있도록 수고를 아끼지 않으신 수문사 박철용 회장님과 수문사 직원 여러분께 감사의 마음을 전한다.
2014년 8월 역자 일동
l 차 례 l
제 1 부 영향력의 이해
1장. 영향력은 무엇이고 왜 그것이 필요한가?
1.영향력의 정의 / 2.간호의 영향력에 대한 장벽들 / 3.좋은 소식 / 4.왜 영향력이 있어야 하는가? / 5.영향력 있게 되기 / 6.영향력을 가졌을 때의 위험성
2장. 게임의 규칙
1.게임이란 무엇인가? / 2.규칙은 무엇인가? / 3.성별과 규칙 / 4.조직이 기능하는 방법 / 5.일이 사회적 환경과 어떻게 다른가 / 6.간호가 규칙에 맞지 않는 이유 / 7.당신을 위한 규칙 만들기
3장. 권력의 이해와 사용
1.권력의 정의 / 2.권력의 유형 / 3.권력을 사용하는 방법 / 4.권력게임 하는 방법
4장. 이미지의 힘
1.이미지는 무엇인가? / 2.간호사에 대한 인식 / 3.긍정적인 이미지 나타내기
5장. 효과적으로 의사소통하기
1.의사소통의 정의 / 2.효과적인 의사소통 / 3.의사소통 기술 강화하기
6장. 왜 정치인가?
1.정치란 무엇인가? / 2.정치적 행동과정 / 3.간호사들이 정치를 이용할 수 있는 방법
제 2 부 영향력의 사용
7장. 목표를 설정하고 그것을 이루어라
1.목표를 위한 비전 / 2.목표 이루어내기 / 3.상황이 힘들어 질 때
8장. 관계형성과 연합 만들기
1.관계를 형성하는 방법 / 2.네트워크 형성하기 / 3.네트워크의 활용 / 4.경쟁과지지 / 5.연합 만들기
9장. 당신이 원하는 것을 협상하기
1.협상이란 무엇인가? / 2.협상 / 3.주의해야 할 사항
10장. 어려운 사람과 어려운 상황 다루기
1.문제 다루기 / 2.곤란한 상황을 위한 전략들 / 3.맞서기
제 3 부 영향력의 업무 내 활용
11장. 영향력 강화하기
1.영향력 강화하기 / 2.기술 쌓기 / 3.메시지 뒤에 숨겨진 의미 / 4.다른 사람을 이해하는 것 그 이상 / 5.마지막 단계
12장. 간호에 대해 이야기하기
1.간호에 대한 이야기란 무엇인가? / 2.간호에 대해 이야기하기 / 3.간호에 대해 대중에게 말하기 / 4.간호와 보건의료 서비스 대상을 위한 말하기와 글쓰기 / 5.미디어에 간호사 이야기 알리기
13장. 경력 관리하기
1.왜 경력관리가 필요한가? / 2.직업과 경력의 차이 / 3.첫 지업 선택하기 / 4.면접 요령 / 5.이력서 작성하기 / 6.다음 직장 고려하기 / 7.경력 향상시키기 / 8.순조롭게 진행하기
14장. 삶의 균형
1.더 나은 균형을 이루어라 / 2.당신의 개인적인 삶
제 4 부 최종 단계
15장. 후임자 준비시키기
1.당신의 후임자 / 2.후임자 준비시키기 / 3.멘토 되기
16장. 당신의 유산을 남겨라
1.당신의 유산 남기기 / 2.당신의 미래에 대한 계획
부 록 잘 알려지지 않은 10가지 성공 비밀
이해정 부산대학교 간호대학 외
