도서 상세정보


원무 관리

저자김민호 외

  • 발행일2014-08-30
  • ISBN978-89-304-3251-1(93510)
  • 정가28,000
  • 페이지수496쪽
  • 사이즈국배판

도서 소개

이 책은 의료기관의 원무부서 및 원무 관련 부서들의 업무에 도움을 주고자 집필하여 독자 여러분들의 사랑과 격려에 힘입어 2차 개정판으로 출간되었습니다. 의료기관의 창구업무, 외래환자 및 입원환자들의 관리업무, 보험종별 환자관리 업무, 보험청구 업무 등 대부분의 업무들을 실무 위주로 설명하였습니다. 특히 이번 개정판은 자동차보험의 변화를 수정 보완하는 데 중점을 두었습니다. 또한 그 동안 여러분이 지적한 내용을 교재에 수록하고 통계자료와 각종 지표 등을 최신 자료로 대체하였습니다. 이에 따라 내용의 보완과 추가를 통해 더욱 알찬 교재가 될 수 있도록 하는 데 주안점을 두었습니다.
다년간 의료기관 현장에서 실무를 경험하고 학생들을 지도하면서 학생들에게 꼭 필요한 내용이 무엇인지를 파악하여, 의료현장에 투입되었을 때 두려움 없이 업무에 접근하고 진행할 수 있도록 도움을 주고자 노력하였습니다.

제1편은 의료보장제도의 내용 및 종류
제2편은 의료기관에서의 환자(고객) 관리
제3편은 의료기관의 경영 관리 등으로 구성되어 있습니다.

이 책이 의료기관의 행정을 공부하는 많은 학생들과 의료기관 현장에서 실무에 종사하시는 분들에게 유용하게 쓰이기 바랍니다. 부족한 점도 많지만 이 책으로 공부하시는 모든 분들이 쉽고 재미있게 원무행정에 관하여 이해할 수 있었으면 합니다.
출간을 하고 나니 여러 가지로 미흡한 점이 많음을 느끼게 됩니다. 부족한 점은 더욱 더 보완하여 독자 여러분의 기대에 부응할 것을 약속하며, 여러분의 냉정하고 진솔한 충고를 기다립니다.
아무리 겨울이 길어도 봄은 온다고 했습니다. 특별히 사랑을 주신 교수님들과 수문사 회장님을 비롯한 직원 여러분의 노고에 무한한 감동과 애정을 전합니다. 아울러 본 교재의 집필에 있어 가족들과 직 간접적으로 자료 및 참고문헌을 제공해 주신 직장 선 후배님들께 머리 숙여 감사드립니다.

2014년 8월 저자 대표 김민호


l 차 례 l

제 1 편 의료보장
제1장. 원무 관리의 개요
1.병원의 개념 / 2.병원의 구분 / 3.병원의 목적 및 기능 / 4.원무 관리의 개념 / 5.원무 관리의 중요성 / 6.원무 관리자의 역할

제2장. 의료보장제도
1.사회보장의 개념 / 2.의료보장의 개념 / 3.의료보장제도의 유형

제3장. 국민건강보험
1.국민건강보험의 개념 / 2.국민건강보험의 대상 / 3.국민건강보험의 급여 / 4.국민건강보험의 수가 / 5.국민건강보험 관련 기관

제4장. 의료급여
1.의료급여의 개념 / 2.의료급여의 수급권자 / 3.의료급여의 업무 / 4.선택의료급여기관 제도

제5장. 노인장기요양보험
1.노인장기요양보험의 개념 / 2.장기요양기관 / 3.장기요약급여 관리

제6장. 산업재해보상보험
1.산업재해보상보험의 개요 / 2.산업재해보상보험 대상 / 3.산업재해보상보험 급여 / 4.산업재해보상보험 요양비 산정기준 / 5.선원근재 보험

제7장. 자동차보험
1.자동차보험의 개요 / 2.자동차보험 급여관리 / 3.자동차보험 진료비 산정지침 / 4.입원료 및 식대 심사지침 / 5.자동차보험 진료수가 분쟁심의회 / 6.입원료 및 식대 심사지침

제 2 편 고객 관리
제8장. 외래 관리
1.외래업무 개요 / 2.외래업무 흐름 / 3.외래업무 내용 / 4.진료예약

제9장. 입원 관리
1.입원업무 개요 / 2.입원업무 흐름 / 3.입원업무 내용 / 4.재원미수금 관리

제10장. 제증명 관리
1.진단서 개요 / 2.진단서 종류 / 3.제증명 발급 업무

제11장. 응급의료 관리
1.응급의료 개요 / 2.응급의료기관 / 3.응급실 원무업무

제 3 편 경영 관리
제12장. 진료비 관리
1.진료비 심사 / 2.진료비 청구 / 3.진료비 삭감분석 / 4.진료수입 회계 / 5.진료비수금 관리

제13장. 의료분쟁
1.의료분쟁 개념 / 2.의료분쟁의 원인 및 예방 / 3.의료분쟁 진행과정 / 4.의료분쟁 해결을 위한 제도적 장치 / 5.의료분쟁 발생 시 대처방법

제14장. 원무통계
1.원무통계 개요 / 2.환자 통계 / 3.진료실적 분석 / 4.진료수익 분석

제15장. 병원 마케팅
1.병원 마케팅 개요 / 2.병원 마케팅의 전략 및 방법 / 3.병원 마케팅 기대효과

부 록
1.국민건강보험 요양급여의 기준에 관한 규칙
2.산업재해보상보험 요양급여 산정기준
3.산재보험 의료기관의 지정 기준
4.장애등급의 기준
5.정상인의 신체 각 관절에 대한 평균 운동가능영역
6.자동차보험 진료수가에 관한 기준
7.자동차보험 상해의 구분과 책임보험금의 한도금액
8.후유장애의 구분과 책임보험금의 한도금액

저자 소개

■ 김 민 호 : 경남정보대학교